分区:资讯教程 更新:2022-04-27 11:20:04
b站正常情况下是不允许解绑和更换实名认证的,如果是改名、移民等情况导致身份证信息修改了的话,可以联系人工客服处理:
1、打开哔哩哔哩,进入到主页面,点击右下角“我的”功能选项,进入到我的页面中。
2、在我的页面中,找到“联系客服”功能选项,点击并进入客服中心。
3、在客服中心页面,一直滑到最底端,点击“联系客服”功能选项。
4、在联系客服的聊天页面中,点击下方的“转人工客服”选项,即可要求客服协助更换实名认证。
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